Etäneuvottelu- ja hallintaohjelmat

Etäneuvotteluohjelmat

Skype on ylivoimaisesti suosituin ja käytetyin ohjelma puhumiseen netin välityksellä. Se on täysin ilmainen, ja internetyhteydestä riippuen voit keskustella vaikka kuinka monen ihmisen kanssa samaan aikaan. Ruudun jakaminen ja nettikameran kautta naamatusten keskustelu on myös mahdollista.

Google Hangouts on suhteellisen uusi palvelu joka toimii nettiselaimen läpi. Sen avulla voi käydä keskusteluja jopa 10 ihmisen kanssa, ja sillä voi myös käyttää webcamia. Se on myös ilmainen, jonka takia se on hyvä tälläisiin asioihin.

Teamspeak on vain äänen jakamiseen tarkoitettu ohjelma, joka on hyvä tälläiseen käyttöön. Se toimii serveripohjaisesti, eli sinun pitää ostaa serveri vaikka kuukaudeksi kokoustasi varten. Tämän lisäksi sinun pitää laittaa salasanat ettei serverillesi tule satunnaisia tunkeilijoita palaverin kesken.

Hyvät ja huonot puolet Skypessä ja Google Hangoutsissa ovat suht.koht. samanlaiset; Molemmat ovat ilmaisia ja tukevat suhteellisen suuria määriä ihmisiä samanaikaisessa puhelussa. Ero tulee äänenlaadussa minun kokemukseni mukaan: En ole käyttänyt hirveästi Hangoutsia mutta ne kerrat joina olen sitä käyttänyt ovat olleet suhteellisen lagista vapaita, ja äänenlaatu vaikutti paremmalta kuin Skypessä. Teamspeakissa äänenlaatu on paras mutta siitä pitää maksaa.

Etäneuvottelun nauhoitus voi olla tarpeellista esim. silloin jos pitää kerrata asioita tulevaisuudessa ja tallenteesta voi myös varmistaa myöhemmin mitä ollaan sovittu. Useissa ohjelmissa joilla etäneuvotteluja voi käydä on sisäänrakennettu nauhoitusmahdollisuus mutta jos ei ole, niin voi nauhoittaa vaikka Audacityllä tai Absolute Sound Recorderilla. Neuvottelua ei saa nauhoittaa salaa toisilta osallistujilta. Monet näistä ohjelmista myös itse suojelevat datavirtojaan, eli tietoturvasta ei tarvitse huolehtia hirveästi. Skype on tietoturvan kanssa huono ja se kannattaa pitää mielessä.

Tietoturvan voit huomioida VoIP-puheluissa siten, että käytät ohjelmia jotka itse suojelevat tietojasi ja datavirtaansa. Kannattaa myös varmistaa että palomuurisi suojaa tätä. Yksi parhaita keinoja VoIP-puhelujen suojelemiseen on VPN:n osto; VPN eli Virtual Private Network salaa kaiken verkkoliikenteesi joka tekee sen seuraamisesta tai kaappaamisesta käytännössä mahdotonta.

Etähallintaohjelmat

TeamViewer on maksuton etähallintaohjelma. Sillä voi muodostaa sekunneissa yhteyden mihin tahansa tietokoneeseen ja hallita sitä niin kuin istuisit sen edessä.

VNC Remote Access on kaupallinen etähallintaohjelma. Se tekee suurelta osin samat asiat kuin TeamViewer, mutta siitä on kolme versiota; Free, Personal ja Enterprise. 

TeamViewerissa on ilmaisversiossa jo 256 bitin AES enkryptio, kun taas VNCssä siitä pitäisi maksaa 43€/tietokone. Tämän takia TeamViewer vaikuttaa paremmalta vaihtoehdolta.

Etähallintatyökalujen käyttö saattaa mahdollistaa hyökkäyksiä palomuureissa avattuihin porttien kautta, tai yhteyksiä voidaan seurata internetistä salasanoja ja yhteystietoja jahdaten. Paras tapa suojautua tälläiseltä on valita ohjelma, joka tarjoaa enkryptiota mahdollisimman korkealla tasolla (esim. juuri TeamViewer tai VNC Remote Access.)